Hoe sociale steun aanvragen?

Daarvoor komt u naar het OCMW tijdens de openingsuren .

U krijgt een ontvangstbewijs: een gedateerd bewijs dat u een sociale steunaanvraag ingediend hebt bij het OCMW.

De dag van de afspraak brengt u uw identiteitsbewijs mee. Als u niet goed Frans of Nederlands spreekt, brengt u iemand mee die alles voor u kan uitleggen of vertalen.

Als het OCMW u kan helpen, opent de maatschappelijk werker een dossier op uw naam.

Het is de bedoeling dat we uw sociale en financiële situatie goed begrijpen en de beste steun vinden voor u. Om een goed dossier te kunnen opmaken, is het noodzakelijk dat u meewerkt. Beantwoord de vragen van uw maatschappelijk werker en verwittig hem of haar zodra uw situatie wijzigt (bijv.: u hebt werk gevonden, een kind gekregen, …).

De maatschappelijk werker maakt een verslag op van uw situatie en stelt uw dossier voor aan het Bijzonder Comité van de Sociale Dienst (BCSD).

Goed om weten: u kunt ook schriftelijk vragen om gehoord te worden door het BCSD. U kunt zich voor de hoorzitting laten begeleiden of vertegenwoordigen door een persoon van uw keuze. Het BCSD moet zijn beslissing nemen binnen de 30 dagen na ontvangst van uw aanvraag.

Het comité heeft 30 dagen om te beslissen welke steun u al dan niet krijgt. Die wettelijk bepaalde termijn begint te lopen op de datum van uw sociale steunaanvraag (die staat vermeld op uw ontvangstbewijs).

Binnen de 8 dagen na de beslissing van het comité, ontvangt u een officiële brief. Daarin staat op welke steun u recht heeft of waarom de steun geweigerd is. Als de steun geweigerd is omdat uw dossier onvolledig is, kunt u een nieuwe steunaanvraag indienen.

In de beslissing moet volgende informatie staan:

• de redenen voor de beslissing van het OCMW van Elsene
• de referenties van uw dossier
• de naam van uw maatschappelijk werker
• hoe u meer informatie kunt krijgen
• de steun waarop u aanspraak kunt maken: leefloon of maatschappelijke hulp
• het bedrag
• hoe het bedrag berekend wordt
• de betalingswijze (wekelijks, tweewekelijks, maandelijks)
• hoe u beroep kunt aantekenen als u het niet eens bent met de beslissing
• de brief wordt verstuurd in het Frans of het Nederlands, zoals u verkiest.

Als u het niet eens bent met de beslissing van het comité, kunt u binnen 3 maanden beroep aantekenen via de arbeidsrechtbank van uw woonplaats.

U kunt dat doen bij:

1. de bemiddelaar van het OCMW van Elsene
2. de arbeidsrechtbank

U bent het niet eens met de beslissing van het BCSD? Dan kunt u beroep aantekenen bij de bemiddelaar van het OCMW van Elsene . Zij zal proberen een minnelijke oplossing te vinden.

U kunt u laten bijstaan of vertegenwoordigen voor de rechtbank: 

• door een advocaat naar keuze
• door een afgevaardigde van uw vakbond
• door uw echtgenoot, een ouder of een bloedverwant, die een volmacht moet meenemen
• door een afgevaardigde van een vereniging die de belangen van sociale steunaanvragers behartigt, op voorwaarde dat die vereniging door de rechtbank erkend is.

U kunt een beroep doen op een advocaat (vroeger pro deo genoemd) via het bureau voor juridische bijstand. Deze zal u gratis verdedigen voor de rechtbank. Om zo’n advocaat te krijgen, kunt u contact opnemen met:

Het Bureau voor juridische bijstand 

Regentschapsstraat 63 (1e verdieping) – 1000 Brussel
Van maandag tot vrijdag van 8.30u tot 10.00u
Maandag, dinsdag en donderdag van 13.30u tot 15.00u
In juli en augustus ’s namiddags gesloten.
Tel.: 02/519.85.59 

Justice de Paix d’Ixelles 

Canton de Justices de paix de Bruxelles
Place Poelaert, 3 – 1000 Brussel
Tél. : 02 508 65 41
Mail : j.p.ixelles@just.fgov.be 

Pour introduire le recours, vous avez un délai de : 

• 3 mois s’il s’agit d’une demande de revenu d’intégration (RI) à partir de la date de la notification 

• 1 mois s’il s’agit d’une demande d’aide sociale équivalente au RI à partir de la notification. 

Le recours doit être déposé ou envoyé par lettre recommandée au: 

Greffe du Tribunal du Travail
Place Poelaert, 3 – 1000 Bruxelles