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Senioren

Veelgestelde vragen

Rusthuizen en rust- en verzorgingstehuizen

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Wie wordt toegelaten tot de rust- en verzorgingstehuizen Residentie Van Aa en Residentie Uren van Geluk van het OCMW van Elsene?

Iedereen die meer dan 60 jaar oud is, kan toegelaten worden tot onze voorzieningen.

Mensen die in Elsene wonen of die naasten hebben die in Elsene wonen, krijgen voorrang.

Komt het OCMW tussen in de verblijfskosten van mensen die in een rust- en verzorgingstehuis wonen dat niet beheerd wordt door het OCMW van Elsene?

De twee rust- en verzorgingstehuizen in beheer van het OCMW van Elsene krijgen voorrang, dus Residentie Van Aa en Residentie Uren van Geluk.

In bepaalde gevallen en op basis van een sociaal onderzoek kan er wel financiële steun toegekend worden voor een verblijf in een externe voorziening.

Wat als ik onvoldoende middelen heb om de verblijfskosten te betalen?

Mensen die financiële steun krijgen, krijgen voorrang voor de twee rust- en verzorgingstehuizen in beheer van het OCMW van Elsene: Residentie Van Aa en Residentie Uren van Geluk.

Iedereen die een aanvraag doet om toegang te krijgen of financiële hulp te krijgenvoor een rust- en verzorgingstehuis gaat ontvangen worden door een maatschappelijk assistent, die een sociaal onderzoek zal uitvoeren.

Naargelang de resultaten van dat onderzoek kan het OCMW van Elsene financiële steun verlenen, onder enkele voorwaarden.

Ten eerste bepaalt een regel van de wet van 2 april 1965 welk OCMW territoriaal bevoegd is.

Het OCMW komt slechts residuair toe; dat betekent dat de administratie enkel steun verleent wanneer de begunstigde geen andere financiële middelen meer ter beschikking heeft. Dit indien hij zijn rechten op alle sociale prestaties heeft laten gelden (bijv.: uitkering voor ouderen, tussenkomst mutualiteit, pensioensgarantie voor ouderen, enz.).

Het OCMW zal begunstigden ook adviseren om, naast hun pensioen of andere inkomstenbronnen, ook hun spaargeld te gebruiken en hun onroerend goed te verkopen of te verhuren. Indien de partner in de woning blijft wonen, kan voorgesteld worden een hypotheek te nemen.

Als de begunstigde de voorbije tien jaar een onroerend goed verkocht heeft of vrijwillige schenking gedaan heeft aan een naaste, moet hij voldoende bewijsstukken indienen. De Raad voor Ouderen en Jongeren gaat die analyseren om te bepalen of de begunstigde aanspraak kan maken op sociale hulp.

Als de bewoner kinderen heeft, zijn zij wettelijk gehouden om voor hun ouders in te staan, zoals voorzien in het burgerlijk wetboek. In juridische taal worden zij ‘onderhoudsplichtigen’ genoemd van hun ouders in de 1e of 2e graad.

Vaak regelen families het echter onderling en als er geen voorstel gedaan wordt, stellen de medewerkers van de administratie een verslag op. Zij zullen dan voorstellen doen op basis van de geldende wetgeving. (https://www.mi-is.be/nl/onderhoudsplicht)

Indien de verblijfskosten gerecupereerd worden bij de kinderen en hun eventuele echtgeno(o)t(e), is die rcuperatie beperkt tot het aandeel van het kind. De onderhoudsplichtige kan gelijkheidsredenen inroepen om vrijgesteld te worden van de betaling zoals een bescheiden inkomen, zware financiële lasten of een verstoorde familiale relatie.

Als de begunstigde ten laste is van het OCMW, heeft hij of zij dan recht op zakgeld?

In principe betalen ouderen die voldoende middelen hebben, zelf hun verblijfskosten. Wat gebeurt er als het verblijf niet volledig betaald kan worden? (cf. antwoord op de vraag Wat als ik onvoldoende middelen heb om de verblijfskosten te betalen?)

Als u onvoldoende middelen hebt om de totale kostprijs te betalen, kan het OCMW het ontbrekende bedrag bijpassen. Indien nodig moet u uw gewone inkomsten doorstorten naar het OCMW. Die worden gebruikt om uw verblijf te betalen. U behoudt evenwel een maandelijks bedrag als zakgeld, waarvan het OCMW het bedrag bepaalt. U kunt vrij over dat bedrag beschikken.

In dat geval zijn de onderhoudsplichtigen (de kinderen, kleinkinderen, eventueel de echtenoot of de echtgenote, de ex-partner of de nog levende ouders) mogelijk verplicht het ontbrekende bedrag bij te passen. Dat gebeurt enkel als zij zelf over een voldoende hoog inkomen beschikken. Die recuperatie is niet van toepassing op de broers en zussen van de bewoner.

Indien de verblijfskosten geïnd worden bij de kinderen en hun eventuele echtgeno(o)t(e), is die recuperatie beperkt tot het aandeel van het kind. De onderhoudsplichtige kan gelijkheidsredenen inroepen om vrijgesteld te worden van de betaling zoals een bescheiden inkomen, zware financiële lasten of een verstoorde familiale relatie.

Hoeveel kosten het rusthuis en het rust- en verzorgingstehuis?

Maison de la jeunesse

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Est-ce que tout enfant peut entrer à la maison de la jeunesse ?
La Maison de la Jeunesse est un service résidentiel général (SRG) agréé et subsidié par la Fédération Wallonie Bruxelles. La Maison de la Jeunesse est gérée par le CPAS d’Ixelles.

Elle accueille des garçons et des filles âgés de 3 à 18 ans sur mandat du service d’aide à la jeunesse (SAJ) ou du tribunal de la jeunesse (TJ).

Une équipe pluridisciplinaire accompagne les enfants au quotidien.

Centre de jour pour seniors « Audrey Hepburn »

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Qui peut venir au centre de jour pour seniors ?

Toute personne de plus de 60 ans peut venir au centre de jour. Une visite et inscription préalable est requise.

Combien coûte le centre de jour ?

En fonction de votre situation financière et après enquête sociale, une

Journée  : 10.97€

Demi + repas  : 8.35€

Demi  : 5.25€

Vous pouvez venir faire une journée d’essai, qui est gratuite.

Nous ne sommes pas un centre de soins, mais un centre occupationnel, avec des activités diverses. Notre service est composé d’ergothérapeutes, d’une art-thérapeute et d’une infirmière coordinatrice.

Service d’aide aux familles et aux personnes âgées (SAFPA)

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Quelles aides ce service peut vous proposer ?
Notre service est composé d’assistants sociaux, d’aides familiales et d’aides ménagères, ainsi qu’une infirmière qui peut vous conseiller ou vous aider à mettre une aide en place.

Vous pouvez vous diriger vers nous pour toute autre question d’aide, nous vous redirigerons vers le service compétent.

Notre objectif est de d’améliorer vos conditions de vie afin de rester le plus longtemps possible à domicile de manière autonome.

Qu’elle est la différence entre une aide-ménagère et une aide-familiale ?
Les tâches sont bien réparties : les aides familiales s’occupent de préparer des repas, de réaliser des toilettes, de faire les courses, d’effectuer le repassage, etc.; les aides ménagères se consacrent à l’entretien du ménage.

Chaque intervenant a sa formation de base. Ce qui est important, c’est que nous travaillons en équipe. Les réunions d’équipe ont lieu régulièrement.

Nos agents sont formés tout au long de l’année afin de vous aider le mieux possible.

Qui peut bénéficier d’une aide à domicile ?

Toute personne domiciliée sur la Commune d’Ixelles, âgée de 60 ou plus, porteur d’un handicap ou pour raison médicale.

Nous pouvons également intervenir dans les familles nombreuses afin de vous soutenir dans vos tâches.

Une rencontre préalable avec l’un de nos assistants sociaux est requise afin d’établir une enquête sociale pour déterminer les besoins précis au domicile.

Combien coûte la venue d’une aide familiale et/ou aide-ménagère ?
Le prix dépend de vos ressources. L’assistante sociale déterminera le prix lors de l’enquête sociale.
Que peut faire une aide-ménagère ?
Activités autorisées

  • Nettoyer les pièces habitées du logement (épousseter, passer l’aspirateur, le torchon, récurer, …)
  • Nettoyer les terrasses (pas d’entretien des jardins)*
  • Nettoyer les vitres
  • Nettoyer les volets mécaniques ?

Activités non autorisées

  • Nettoyer les parties communes d’immeubles (escaliers, couloirs, …) sauf si cette tâche est partagée entre les occupants de l’immeuble , les cabinets de professions libérales, les commerces,…
  • Effectuer des travaux de bricolage ou de jardinage.
  • Travailler sur une échelle élevée pour, par ex., nettoyer des fenêtres. L’utilisation d’un escabeau bien stable pour l’entretien normal des vitres est autorisée. Le
  • L’usage de l’ammoniaque n’est pas autorisé, pas plus que celui de produits chlorés, de l’eau de Javel ou du Dettol.
  • Nettoyer à l’extérieur en cas de conditions climatiques défavorables, comme la pluie, la neige, le grand froid ou des chaleurs extrêmes.
  • Travailler en pantoufles ou en chaussettes. Ceci augmente fortement le risque de glissades.
  • Déplacer des meubles, des tapis ou des sacs poubelles trop lourds.
Que peut faire une aide familiale ?

Aide à la vie quotidienne : accompagnement, courses, préparation des repas, entretien courant des pièces habitées et du linge ; s’occuper/soigner des animaux domestiques.

Rôle sanitaire : tâches liées à la santé, à l’hygiène, au confort et à la sécurité de la personne ;

Rôle éducatif : conseils d’hygiène de vie, stimulation des potentialités ;

Aide relationnelle : présence, écoute, identification des difficultés ;

Aide sociale : organisation du budget, démarches administratives, …

Ce travail est réalisé, si nécessaire, en étroite collaboration avec les autres personnes qui viennent en aide aux bénéficiaires (infirmier, médecin, famille, …).

Mobilité sociale

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Qui peut bénéficier de la mobilité sociale ?
Toute personne ayant des difficultés à se déplacer devant se rendre à une consultation médicale, bénéficiant d’une aide du CPAS ayant ouvert un droit à la mobilité sociale auprès de son assistant social de référence et qui est aidée par les services suivants :

  • Le service social général
  • Le centre de jour « Audrey Hepburn »
  • Le service d’aides aux familles et aux personnes âgées
  • La résidence Van Aa
  • La résidence Les Heures Douces

Si vous possédez la carte médicale, les transports sont gratuits pour les consultations médicales. Tout autre transport est payant (prix transport en commun).

Commander/réserver un transport via la mobilité sociale ?

Toute demande réservation doit être faite au minimum 48 heures à l’avance et nous conseillons vivement les utilisateurs à réserver les transports au moins 7 jours à l’avance.

Soit par téléphone au 02/563.57.14 soit par email : planificateur@cpasixelles.brussels.

Les places sont limitées, si la mobilité sociale ne peut pas répondre à votre demande, nous vous invitons à contacter votre assistant social pour déterminer si une alternative éventuelle est possible ou non.

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