Voor dit nieuwe portret geven we het woord aan Daglija Alitovska, die haar loopbaan en beroep aan ons zal voorstellen. Daglija werkt in ons OCMW als onderhoudsmedewerkster; een beroep dat maar al te vaak in de schaduw blijft staan, ook al speelt het een cruciale rol voor het welzijn van ons allemaal. Daglija stemde ermee in om onze vragen openhartig en oprecht te beantwoorden en zo haar ervaringen en gevoelens met ons te delen.
Hallo, kunt u ons iets vertellen over uw professionele loopbaan?
In 2010 dwongen de levensomstandigheden mij om hulp te vragen aan het OCMW van Elsene. Dankzij de steun van mijn maatschappelijk werker heb ik Franse lessen gevolgd. Ook al kon ik me mondeling goed uitdrukken, toch ondervond ik moeilijkheden bij het schrijven. Omdat ik niet voor onbepaalde tijd afhankelijk wilde blijven van het OCMW, ging ik in de schoonmaaksector werken, waar ik korte contracten had op verschillende plaatsen zoals hotels, scholen en banken. Tijdens deze periodes genoot ik geen uitkering van het OCMW en werd mijn steun opgeschort. Mijn wens om te werken bracht mijn maatschappelijk werker ertoe mij een artikel 60-contract aan te bieden als schoonmaaktechnicus binnen het OCMW zelf.
In welke sector van het OCMW bent u uw artikel 60-contract gestart?
Ik ben begonnen bij het Jeugdopvangtehuis. Na een jaar kreeg ik een vast contract aangeboden, dat ik met veel plezier heb aanvaard. Sindsdien werk ik in de kantoren van het secretariaat en van de personeelsafdeling.
Wat motiveerde u om voor dit beroep te kiezen?
Allereerst ben ik iemand die niet graag stilzit. Trouwens, het is niet voor niets dat ik in mijn land, Macedonië, politieagente was (lacht). Sinds ik in België woon, hebben mijn moeilijkheden bij het schrijven in het Frans mij ervan weerhouden om in een administratief beroep te werken. Dus het huishouden was voor mij iets vanzelfsprekends, en dat komt goed uit, want ik ben nogal maniakaal. Ik hou ervan als alles schoon en netjes is. Thuis breng ik mijn hele leven door met schoonmaken (lacht).
Hoe ziet een typische dag bij het OCMW eruit voor u?
’s Ochtends ga ik naar de kleedkamers om mij om te kleden. Dat is een kans om mijn collega’s even te zien en te horen hoe het met iedereen gaat. Ik ga dan naar mijn gebouw en begin aan mijn werk terwijl ik wat met een of twee medewerkers babbel. Ik ben nogal een babbelkous (lacht), maar dat belemmert me niet om mijn taken efficiënt uit te voeren en een professionele houding te behouden. Mijn werk is van groot belang, vooral als ik de raadkamer moet klaarzetten, of de gestelde deadlines moet naleven.
U moet ook weten dat als gevolg van de veralgemening van het telewerken in verband met de Covid-19-context, bepaalde kantoren soms vrij zijn, waardoor ik vaak mijn taken in alle rust kan uitvoeren zonder angst om de werknemers die rust en concentratie nodig hebben, te storen. Maar dit is uiteraard niet altijd mogelijk. Ik moet er dus voor zorgen dat ik een compromis vind, zodat ik mijn werk kan doen zonder hen te storen. Hoe mijn dag verloopt, hangt af van de uit te voeren taken: kantoren onderhouden, vuilnisbakken legen, schermen afstoffen, spiegels schoonmaken, vloeren dweilen… Ik moet zeggen dat de tijd vliegt als je je werk met veel plezier doet.
Wat zijn misschien de negatieve punten van uw werk?
Ik zou misschien de conflicten tussen mensen zeggen, maar ja, dat kom je in veel beroepen tegen en het is niet iets wat dagelijks voorvalt. Het is ook waar dat mijn werk complex en fysiek veeleisend kan zijn, maar ik ben dankbaar dat ik goed ondersteund word en dat ik mij gewaardeerd voel bij het uitvoeren van mijn dagelijkse taken.
Wat zou er nog verbeterd kunnen worden in uw werk?
Hmm, wacht, daar moet ik even over nadenken… Momenteel is er eigenlijk niets.
Echt niet?
Eerlijk gezegd vind ik het moeilijk om deze vraag te beantwoorden, omdat ik echt hou van wat ik doe. Ik voel mij hier thuis (lacht) en kan met iedereen goed overweg.