De Algemene Sociale Dienst en de Tewerkstellingsdienst verhuisden naar het gebouw ‘Old Van Aa’ en nieuwe gebruikers worden onthaald nu de hervorming van het werkloosheidsstelsel van de federale regering in werking is getreden.
2026 staat voor het OCMW van Elsene, zijn gebruikers en zijn teams meteen in het teken van verandering. Eind oktober kon de Tewerkstellingsdienst reeds zijn intrek nemen in de vernieuwde en praktische lokalen van het gebouw ‘Old van Aa’. Daarna was het de beurt aan de Algemene Sociale Dienst en de eerstelijnsloketten. Gebruikers die het gebouw in de Jean Paquotstraat 63b gewoon waren, worden nu verzocht om de hoek om te gaan naar de Boondaalsesteenweg 94. Om het publiek duidelijke en gecentraliseerde informatie te bieden, werd een nieuwe tweetalige webpagina ontworpen. Je vindt op deze referentiepagina alle nuttige informatie terug (data, adressen, contactgegevens, procedures, FAQ, enz.).
In het kader van de verhuizing en de hervorming van het wekloosheidsstelsel heeft het OCMW beslist om een loket voor eerste aanvragen op te richten in de Jean Paquotstraat 63b. Dat is bedoeld voor iedereen die te maken heeft met een inkomensverlies, hetzij door werkloosheid, hetzij door een andere situatie.
Ons doel is niet alleen om de toestroom van eerste aanvragen aan het begin en in de loop van 2026 in goede banen te leiden. We willen alle nieuwe gebruikers, die niet noodzakelijk vertrouwd zijn met het OCMW en zijn werking, individueel, waardig en zonder vooringenomenheid ontvangen. Het onthaal, de informatieverstrekking en begeleiding van gebruikers naar de juiste dienst of informatie werden volledig herzien en gereorganiseerd om de lokale openbare dienstverlening toegankelijker, gelijkwaardiger en respectvoller te maken voor alle burgers.
Bron : InfoXL – januari 2026
https://www.ixelles.be/site/downloads/publications/infoxl-2014-/infoxl20260102.pdf