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Comment faire sa demande d’aide au CPAS ?

Chères citoyennes, chers citoyens ukrainien.ne.s, Vous trouverez ci-dessous, des informations utiles pour effectuer votre demande d’aide sociale au Centre Public d’Action Sociale d’Ixelles (CPAS d’Ixelles) ainsi que des informations plus générales destinées à accueillir les ukrainiens en Belgique.

1. Les étapes pour demander l’aide sociale:

  1. S’inscrire à la Commune d’Ixelles et obtenir une preuve d’inscription
  2. Venir au Centre Public d’Action Sociale de 8h00 à 11h30 et de 13h15 à 15h30 au 63b de la rue Jean Paquot.
  3. Parler avec une assistante sociale qui vérifiera entre autres la situation de séjour, les revenus, la composition de ménage, ….
  4. Attendre le courrier qui reprend la décision basée sur l’enquête sociale (au plus tard dans les 30 jours de la demande). Cette décision déterminera en fonction de votre situation de quel type d’aide vous pouvez bénéficier.

2. Quels types d’aide peuvent être octroyées ?

  • L’aide financière: une aide financière pourra être accordée, après inscription auprès de la Commune et en fonction de la situation personnelle (personne seule, cohabitante, famille avec enfants,…) Cette aide financière correspond au Revenu d’Intégration Sociale (RIS).
  • L’aide médicale: le centre public d’action sociale procède également à l’affiliation du citoyen ukrainien à la mutuelle de son choix. Les frais de cotisations sont pris en charge par le CPAS.
  • L’aide au logement : le citoyen ukrainien pourra bénéficier de la prime d’installation délivrée par le centre public d’action sociale, d’une aide pour la garantie locative d’un logement ou d’un premier loyer.
  • L’aide psychosociale: le centre public d’action sociale peut prendre en charge le coût d’un professionnel qui traite les traumatismes, les problèmes d’anxiété ou les troubles psychiatriques.
  • Autres types d’aide: les besoins de première nécessité (achat de vêtements, de lunettes…), l’aide alimentaire, l’aide en matière d’énergie.
  • En plus de l’aide sociale, les citoyens ukrainiens pourront être accompagnés par le Service d’Insertion Socio-professionnelle .

Plus d’infos sur les aides du CPAS? Consultez les questions les plus fréquemment posées (FAQ)

3. Des informations peuvent également être obtenues :

4. Pour en savoir plus, vous pouvez contacter:

 

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