Un article paru en mars-avril 2023 dans l’Info Ixelles – le journal bimestriel de la commune d’Ixelles.
Le CPAS innove pour réduire les inégalités sociales numériques chez les seniors.
Vous êtes senior ou vous connaissez un senior qui a besoin d’aide pour réaliser ses démarches sur Internet ? La permanence de quartier peut vous aider !
Au cours des dernières années, presque tout est devenu numérique : trouver une information, communiquer avec sa banque, envoyer un e-mail, envoyer un document à sa mutuelle, obtenir un document officiel, récupérer un mot de passe, participer à un groupe citoyen de son quartier, réserver un événement, etc.
Vous n’avez pas d’ordinateur ? vous ne savez pas comment faire ? Ce n’est pas une raison pour rester bloqué, isolé ou encore être désavantagé pour accéder à certains remboursements, aides ou primes.
Vous pouvez venir à notre nouvelle permanence de quartier pour seniors. Un informaticien public sera à votre écoute et, selon votre demande, réalisera avec vous vos démarches digitales. L’informaticien public pour senior est en quelque sorte un « traducteur du numérique ». Il rédige pour vous ce que vous voulez, cherche sur internet ce que vous souhaitez. Il saura aussi vous aiguiller si vous souhaitez vous former ou apprendre l’informatique. Et si votre demande ne relève pas de sa compétence, mais par exemple de celle d’un assistant social ou d’un Espace Public Numérique (EPN), il vous aidera à prendre contact et vous informera sur comment vous y rendre.
Vous souhaitez rencontrer un informaticien public pour senior près de chez vous ou simplement obtenir une brochure ou un renseignement ? Appelez la ligne des Informaticiens publics seniors du CPAS d’Ixelles au 0490/67.63.40. Que vous habitiez au-delà du Cimetière d’Ixelles ou près de la place Brugmann, une permanence est organisée près de chez vous.
Avec son programme DENTELLE, le CPAS en partenariat avec le réseau social et santé d’Ixelles est soutenu par la Fondation Roi Baudouin – Fonds Clauwaert. Ce programme vise à soutenir les seniors en grande difficulté pour les aider à retrouver un équilibre de vie et faciliter leur participation sociale au sein de la commune d’Ixelles.
Plus d’infos? Consultez la page web du projet DENTELLE