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Bienvenue sur le nouveau site du CPAS d’Ixelles.

Je suis particulièrement heureux de ce renouvellement nécessaire. En effet, un accès facilité à une information claire et complète est une condition indispensable à l’exercice des droits sociaux. Vous y trouverez une présentation des différents services et du fonctionnement de notre CPAS.

Nous vivons une période troublée et nous voyons les crises se succéder : financière, sanitaire, énergétique, climatique, migratoire, géopolitique. L’exclusion sociale, les ruptures familiales, la perte d’emploi, la maladie, la difficulté à concilier les besoins de la famille et les faibles revenus d’un temps partiel quand on est seule avec de jeunes enfants… autant de facteurs qui peuvent entraîner des situations difficiles et générer l’isolement.

Un nombre croissant de personnes font appel au CPAS car elles sont en proie à des problèmes multifactoriels toujours plus complexes. Outre le versement du revenu d’intégration sociale (RIS) devant permettre à chacun de vivre dans la dignité, le CPAS peut aider en cas de difficultés en matière énergétique, d’accès aux soins de santé physique et/ou mentale, d’aide alimentaire, en cas de besoin d’aide à domicile ou de soutien dans les études ou un parcours de formation, de constitution de garantie locative…

L’aide n’est pas que financière mais peut également consister en des conseils dans les démarches administratives, du soutien et de l’orientation, un relais vers des partenaires extérieurs, un parcours d’insertion professionnelle… Un premier rendez-vous permet de faire un point global sur la situation et les besoins spécifiques des demandeurs.

Le CPAS est un filet de sécurité en cas de coup dur, d’accident de la vie, de chemin compliqué. Tout le monde peut être amené à pousser sa porte. Nous accueillons tous les publics, sans jugement ni discrimination, et cherchons des solutions adaptées à toutes les situations : familles monoparentales ou non, personnes isolées, jeunes étudiants ou non, seniors à domicile ou accueillis dans l’une de nos deux résidences, personnes sans-abri…

Malgré les difficultés qui impactent également notre institution, avec l’ensemble de nos équipes et avec les membres du Conseil de l’Action Sociale, nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de nos missions de service public.

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